Andreas Tronnier

Kommunikation ist im täglichen Handeln bei der Arbeit und in der Freizeit viel mehr als nur ein Informationsaustausch. Wir werden nach unserer Sprache eingeschätzt. Über Kommunikation stellen wir uns dar und beeinflussen unsere Geschäftspartner.

Themen:Erfolgssprache erkennen und einsetzen, Sympathiegewinn durch Spiegeln, Gesprächsführung mittels Fragen, Körpersprache und nonverbale Gesprächsführung, Videotraining zum Selbstbild-Fremdbild-Abgleich

Inhalte:
Wiederholung und Vertiefung des Grundlagenseminars
4MAT - Redestruktur
Schlechte Nachrichten vermitteln, alternativ: Motivationsreden
Prinzipien der Wirksprache
Schlagfertigkeitstraining in Wortgefechten
Körpersprache gekonnt einsetzen
Fragetechniken
Videoauswertung